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10 questions aux vainqueurs du BlogStorming sur la Maison Idéale, la Provence Team Immo

La Provence Team Immo a remporté la deuxième édition du BlogStorming. En battant au passage le record de partages sur les réseaux sociaux. C’est donc une belle victoire. J’ai voulu revenir en détail avec Raynald Haag, Caroline Générosi-Herpin et Aurélie Maître sur cette expérience en leur posant 10 questions sur le BlogStorming, la maison idéale, les métiers de l’immobilier et l’assurance de prêt. Interviews croisées.

1- Pourriez-vous nous donner vos impressions sur le BlogStorming ? J’ai lu sur les réseaux et dans vos messages que vous aviez apprécié y participer. Vous confirmez ? Qu’avez-vous retiré de cette expérience ?

Raynald Haag : Le blogstorming m’aura permis de mettre en avant sur les réseaux sociaux mes compétences et mon savoir-faire en conseils sur l’immobilier. J’ai apprécié ces échanges idées et ces joutes verbales sur la maison idéale entre notre équipe et nos concurrents (les WACA) à travers les réseaux sociaux.

Caroline Générosi-Herpin : Très belle expérience, de créativité, d’inventivité et de réactivité. J’ai beaucoup apprécié ce défi en équipe car c’est très stimulant. On sait qu’il faut répondre rapidement et de façon pertinente, tout en permettant aux autres membres de l’équipe de rebondir. Pour moi, cela a été très enrichissant, au niveau intellectuel et humain ! Surtout que mes partenaires étaient très réactifs et créatifs !

Aurélie Maître : J’ai beaucoup aimé ce BlogStorming car c’est un concept que je ne connaissais pas. Il m’a permis de découvrir l’assurance déjà et de rencontrer d’autres professionnels. J’ai vraiment aimé le thème de ce deuxième BlogStorming et toutes les idées qui en sont ressorties.

2- Est-ce que vous recommanderiez à d’autres (Community Managers pour Aurélie et Caroline, professionnels de l’immobilier pour Raynald) de participer à une prochaine édition du BlogStorming et pourquoi ?

Raynald : Je recommande chaudement cet exercice de haute voltige et d’adrénaline sur les réseaux sociaux, c’est très stimulant !

Caroline : Oui, je le recommanderai car c’est une belle expérience intellectuelle et humaine. On apprend à réfléchir et communiquer, en équipe, sans se connaître. On se fait confiance par écran interposé.

Aurélie : Je recommande car l’expérience est très sympathique, que l’on réfléchit sur des idées très concrètes. On rencontre d’autres professionnels avec qui on peut nouer des contacts. Et puis ça permet de nous faire encore plus connaître et d’être visible sur la toile.

3- Pensez-vous que les marques (en l’occurrence Assurance de Prêt Online) peuvent retirer des bénéfices d’une telle opération ? Et lesquels ?

Raynald : C’est un bon moyen de créer du buzz, et se faire connaître de façon positive sur réseaux sociaux et d’accroître son référencement, et d’amélioration de son image, e-réputation (challenge).

Caroline : Les marques peuvent retirer des bénéfices importants de ce type d’opération, tout d’abord en terme de visibilité et de référencement. Ensuite, ça rend le site vivant et interactif : les internautes ont envie d’aller lire les articles et de donner leur avis. Ce n’est plus simplement un site d’information mais un site interactif.

Aurélie : Oui, premièrement de se faire connaître et deuxièmement d’instaurer un contact moins formel avec son audience.

4- Quelle est l’idée sur la maison idéale (voir les articles du Top 20) que vous préférez ?

Raynald : Les murs sont des aquariums ! (idée n°4)

Caroline : J’aime beaucoup l’idée n°20, avec une grande bibliothèque, au bord de l’eau.

Aurélie : La numéro 1 soit « Un toit ouvrant », je m’y vois déjà.

3 ou 7 jours ?

5- D’après vous, quel serait le point à améliorer lors du prochain match ?

Raynald : Match parfait je pense qu’il sera bien de faire une durée plus longue sur 7 à 10 jours. Cela laisserait le temps à plus de visiteurs du site de participer aux débats et commentaires !

Caroline : J’ai trouvé le match très bien comme ça.

Aurélie : J’ai mis un peu de temps au début à comprendre le concept du BlogStorming donc pour moi, il faudrait expliquer encore plus les règles.

 

Des coffrets gourmands pour la  Provence Team Immo

Voici le coffret gourmand « Privilège de la Ferme »Â offert par Assurance de Prêt Online aux vainqueurs du BlogStorming et à l’auteur du meilleur commentaire. 

Un cadeau idéal à l’approche des fêtes de fin d’année.
Le réveillon s’annonce donc succulent pour nos BlogStormers.
En effet, ils trouveront sur leur table des produits sains (garantis sans OGM, ni antibiotiques)
et de qualité (des recettes traditionnelles et naturelles).

Le premier BlogStorming insistait sur le fait d’offrir un cadeau convivial
à l’image de l’esprit du BlogStorming.

 

 

6- Imaginez, vous avez une fuite d’eau dans votre salle de bains. Appeler le plombier est pour vous un motif de soulagement (il va résoudre mon problème) ou de crainte (avant de résoudre mon problème, il va faire d’autres dégâts !) ?

Raynald : La venue du plombier est un soulagement  car je ne suis pas très bricoleur, et il faut laisser les pro faire leur métier, par contre c’est aussi crainte pour le portefeuille, car il va me prendre un bras pour venir  !!

Caroline : Appeler un plombier est motif de soulagement, tout en restant vigilant pour ne pas se faire arnaquer !

Aurélie : Un motif de soulagement car je connais bien mon plombier et je sais qu’il va résoudre mon problème.

L’assurance a besoin de Community Managers, les banques aussi

7- Quel est d’après vous la profession dans le milieu de l’immobilier (architecte, maçon, constructeur, assurance, banquier, etc.) qui aurait le plus besoin d’un Community Manager ? Soit pour mieux se faire connaître at apprécier, soit pour redorer son blason.

Raynald : Comme pour le tiercé dans l’ordre  : banque, assurance et agent immobilier. Car il y a un déficit d’image et de confiance pour les consommateurs sur ces professions.

Caroline : Je pense que tous les métiers de l’immobilier auraient intérêt à avoir un community manager. Certains pour améliorer leur visibilité (artisans, architectes…) et d’autres pour redorer leur blason (banque, assurance).

Aurélie : Le milieu de l’assurance et de l’immobilier pour instaurer une confiance et une relation client qui semblent de plus en plus en déclin.

Merci, pour les réponses à ces deux questions. C’est assez incroyable, mais même le plombier a une image plus rassurante que les professionnels de l’assurance et de la banque ! Le Community Manager a une clientèle qui lui tend les bras. Améliorer l’image d’une profession, c’est avant tout mettre en avant ceux qui le méritent et en aucun cas fabriquer une fausse réputation. Ceux qui cherchent à tromper le client ne font pas long feu sur les réseaux sociaux et la blogosphère. Ils sont vite démasqués. Ce n’est pas d’un Community Manager dont ils ont besoin, mais plutôt d’un bon avocat !

Une idée parmi d’autres pour donner une image positive et dynamique d’une profession ou d’une marque : organiser un BlogStorming !

8- Avant ce BlogStorming, connaissiez-vous Assurance de Prêt Online ?

Raynald : Non

Caroline : Oui, je connaissais Assurance de Prêt Online grâce à Valérie Payotte.

Aurélie : Oui, je connaissais rapidement de nom via Valérie Payotte.

9- Si demain vous deviez acheter un bien immobilier et prendre un crédit immobilier, prendriez-vous en considération l’offre d’Assurance de Prêt Online ?

Raynald : Oui !

Caroline : Oui c’est une offre intéressante, à prendre en considération.

Aurélie : Oui… car on sent une volonté de relation client, de prise en considération de nos besoins et attentes qu’on ne retrouve pas forcément chez les autres assurances. 

Et non ! Car avec Assurance de Prêt Online, c’est justement on line. Pour des choses aussi importantes, j’ai tendance à toujours me renseigner sur le net et ensuite me rendre dans une agence.

On remet ça quand ?

10- Un dernier mot ou auriez-vous des questions à me poser ?

C’est parfait (Caroline).

Bravo et merci pour tout (Aurélie).

Et la conclusion avec la réponse de Raynald : 

On remet ça quand ?

Réponse la semaine prochaine avec l’annonce du prochain BlogStorming ! D’ailleurs, il y a dans cet article les thèmes des deux prochains BlogStormings, voire même des trois prochains !

 

Denis Gentile - Concepteur Rédacteur Web &  Community Manager

 

 

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