Lionel Siffre, chef de projet d’Assurance de Prêt Online, et Denis Gentile, le rédacteur de ce blog, discute sur l’opportunité de développer deux blogs professionnels. C’est sur le blog d’1min30.

Pourquoi deux blogs ? Quelle est la différence entre les deux ? Y a-t-il un blog plus rentable que l’autre ? Cette stratégie est-elle efficace ? Je (Denis Gentile) suis le rédacteur du premier blog et Gabriel Dabi-Schwebel m’a demandé de poser ces questions à ce chef de projet visionnaire.

La suite, c’est ici :

SEO ou SMO? Quelle est la bonne stratégie de blog?

Le secret de l’origine de ce blog était là ! Quand vous lisiez dans la rubrique « à propos de ce blog et de son auteur » « Super As », la référence était évidente. C’était un clin d’œil à l’Assurance, discrètement caché dans la valeur de la carte la plus forte. Un simple jeu de mots pour lier un blog, son auteur et son sujet. Comme je l’ai expliqué dans mon précédent article : « Les ingrédients d’un bon et vrai blog professionnel ».

Alors bien sûr, vos commentaires sont exacts et peut-être même plus pertinents que cette astuce rédactionnelle. Et je m’en félicite. Il est pour moi bien plus important que vous ayez mis l’accent sur le côté humain. Voici quelques citations de BlogStormers :

Sophie Trinquand (BlogStorming 4) : « Il y a toujours un humain derrière un blog. Un blog n’est pas une encyclopédie. Il doit être vivant. C’est ainsi que je prends toujours plaisir à venir commenter ici. »

Jacques Tang (BlogStorming 3) : « Bien petit secret, si peu caché qu’il transpire dans chacune des lignes écrites au fil des semaines.
L’humain… est au cœur de ses intentions, de ses partages et de son écriture ! »

Abdelhamid Niati (BlogStorming 3) : « Ce blog en particulier parle de notre vie et quoi de plus passionnant qu’un espace nous offrant la possibilité de parler de nous-mêmes. C’est ce qui me donne envie de revenir. L’ humain et le lecteur sont au cœur de ce blog, donc la véritable expression du 2.0 participatif. »

Eric Messeca (BlogStroming 3) : « Si internet révolutionne la planète en connectant plus de 3 milliards d’habitants c’est pour leur permettre d’inventer entre eux autre chose que la simple lecture d’informations ou la contemplation d’images comme à l’ère 0.0 et 1.0 du numérique. »

C’est encore bien la preuve qu’un article de blog vaut aussi et surtout par la qualité de ses commentaires. Retrouvez l’intégralité de ces commentaires et d’autres tout aussi intéressants en cliquant sur ce lien : à suivre…

Derrière le jeu de mots, il y a une réalité. Par son blog, Assurance de Prêt Online veut s’intéresser à nous tous en instaurant un dialogue. Le BlogStorming en est une parfaite illustration. Faire un pas vers son interlocuteur, sans se préoccuper de savoir s’il est ou sera un client, pour mieux connaître la société et ses besoins. C’est la seule façon de concocter un produit qui soit au service de celui qui l’achète.

Comme vous l’avez souligné dans vos commentaires, c’est une approche humaine qui utilise les nouveaux moyens de communication. C’est une bonne utilisation des médias sociaux contre le tout commercial et le tout industriel.  Comme dans certains restaurants, on vous sert un plat réchauffé au four à micro-ondes. Ce n’est pas ce que veut Google, ce n’est pas ce que veulent les convives !

La référence annoncée à une Super Assurance n’était donc pas un simple effet de style ou le vulgaire argument d’un vendeur.

L’immobilier est un sujet essentiel pour nous tous. Sur la banqu… ise, il y a beaucoup d’argent et d’intérêts en jeu. Tellement important qu’il attire les rapaces et notre pingouin n’a pour se défendre que son intelligence et son… humanité ! Walt Disney et ses successeurs l’ont toujours fait. Ce sont les animaux, de Bambi au Roi Lion, qui montrent l’humanité que nous devrions trouver en nous pour agir.

Ce pingouin que vous avez appris à connaître, c’est le Super Assureur qui mériterait d’avoir une longue descendance.

En révélant le petit secret de fabrication de ce blog, on boucle une première saison riche d’échanges, de partages et d’étonnements. En espérant vous revoir à la rentrée pour une deuxième saison encore plus passionnante.

Cette première saison était celle de l’As de Cœur. La suivante sera celle de l’As de Trèfle !

FIN.

Denis Gentile - Blogueur

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Ce n’est pas l’article le plus lu de ce blog, mais c’est celui qui donne la clef. Tout blog digne de ce nom possède une page « à propos ». Elle est présente sur tous les modèles et ce n’est pas par hasard. D’ailleurs, quand je vais sur un blog, c’est mon premier clic. De ce que j’y trouve et lis dépend l’intérêt que je porterai au reste du blog et de son (ou ses) auteur(s).

Alors, c’est un passage obligé pour vous qui êtes en train de lire ces premières lignes. Lire la page « à propos de ce blog et de son auteur ».

En un an, ce blog a été lancé le 21 juin 2012, aucun commentaire (il y en a pourtant eu 2500 !) sur les 70 articles publiés et aucun post porté à ma connaissance sur les réseaux sociaux n’a révélé ce petit secret caché dans le concept de ce blog.

Un vrai blog (forme et contenu) trouve ses racines dans la personnalité et l’histoire de son auteur. Pour ce blog dont le sujet central est l’assurance de prêt immobilier, j’ai plongé dans mon enfance. Je n’avais qu’une douzaine d’années. Chaque semaine, plus précisément chaque mardi, j’achetais une revue faite de bandes dessinées.

Premier point, ce blog publie au moins un nouvel article chaque mardi.

Ensuite, chacune de ses bandes dessinées était un épisode qui se terminait par la mention « à suivre… »

Les commentaires

C’est le cas de chacun de nos articles. Et cela n’est pas un simple effet de style. Cet « à suivre… » a un véritable sens. Le premier, dans un ordre d’importance, est dans ce principe auquel je suis attaché : « un article de blog vaut aussi par ses commentaires ! » La suite immédiate de la parution d’un article, ce sont les commentaires de ses lecteurs. Ces commentaires sont parfois au bas de l’article, mais ils sont aussi sur Facebook, Google +, Viadeo, DooMiz, Linkedin, Pinterest et les autres réseaux sociaux. Les commentaires ne donnent pas seulement un jugement de valeur ( j’aime ou j’aime pas) mais ils apportent un plus à l’article d’origine : un témoignage, une expérience, une idée, une réflexion, une question, un complément d’information. Ils sont là pour animer le débat. L’article devient alors un objet vivant (animer = donner une âme et âme = principe de vie). C’est ainsi que tout naturellement est né le BlogStorming dont le concept central est justement d’inciter à commenter en exprimant des idées, de la plus sensée à la plus extravagante. Ce commentaire qui peut arriver cinq minutes après la mise en ligne de l’article est le principal élément qui permet de différencier l’article sur du papier journal et l’article d’un blog. L’article de blog a une suite immédiate.

Le Story Telling

Cet « à suivre… » qui ponctue tous les articles de ce blog signifie aussi que l’on veuille vous raconter une histoire. L’histoire de millions de gens qui ont, sont en train ou vont acheter un bien immobilier. Cela nous concerne tous un jour ou l’autre. Et les personnages de cette histoire sont nombreux, de l’agent immobilier au constructeur en passant par les acheteurs et les vendeurs. Il y a tant à raconter. C’est une source inépuisable.

Signe d’humilité

Troisièmement, cet  » à suivre… » est un signe d’humilité. Nous sommes parfaitement conscients que mille mots ne peuvent pas présenter de façon exhaustive un sujet. Nous savons donc déjà que nous devrons y revenir. La preuve ? Eh bien, cet article qui est la suite de « l’à-propos » de ce blog.

Un blog illustré

Enfin, cet « à suivre… » permet de LIER les articles les uns aux autres. Et je vais répéter une autre expression « ce n’est pas par hasard » que je choisis de traiter un sujet. Par exemple, on peut se demander pourquoi parler de Pinterest sur ce blog. Bien sûr, c’est un sujet intéressant et son succès en est la preuve. Mais ce n’est pas suffisant. Ensuite, parce qu’un blog doit utiliser les réseaux sociaux. Et pour bien les utiliser mieux vaut bien les connaître. Pierre Cappelli s’est révélé être un formidable professeur et Sébastien Vidal l’a parfaitement situé dans le contexte de l’immobilier. Mais pour moi, c’était une façon de boucler la boucle. Vous souvenez-vous comment on nommait les revues avec des bandes dessinées ? Réponse : des illustrés. Et que fait Pinterest ? C’est un réseau qui illustre. C’est un illustré ! Pinterest et ce blog sont donc intimement liés. CQFD !

C’est aussi la raison pour laquelle Assurance de Prêt Online a choisi de communiquer en dessinant une mascotte. Le fameux pingouin né de l’imagination de Lionel Siffre et des crayons de Stefano Collavini.

Le blogueur est un artiste

Il y a dans la conception d’un blog un véritable travail d’équipe et un processus créatif. C’est un nouveau moyen d’expression qui, comme le cinéma en son temps, deviendra un nouvel art (lire à ce sujet : « le blog est l’instrument de la culture moderne ! »). Et en cela, le blog se différencie encore une fois du journal. Le journaliste n’a jamais été un artiste, le blogueur le deviendra !

Voilà pour le discours que je voulais faire à quelques jours du premier anniversaire de ce blog, un vrai blog qui, je l’espère, a su innover et capter l’attention. D’ailleurs, j’aimerais, dans la lignée de nos propos sur les commentaires, savoir ce que vous en pensiez. Est-ce la première fois que vous venez sur ce blog ? Ou êtes-vous un habitué ? Et qu’est-ce qui vous invite(rait) à y revenir ? J’ai envie de mieux vous connaître. En retour, je vous propose de me poser une question. Je serais heureux de tenter d’y répondre soit dans les commentaires, soit dans le prochain article. Je vous attends.

Mais qu’en est-il du petit secret caché de ce blog que nous annoncions dans l’introduction ? Finalement, je me demande si vous ne pourriez pas plutôt le découvrir ? Quel est-il ? Je crois que je vais vous laisser du temps pour le trouver. Ce secret deviendra le titre du prochain article. Vous l’aurez compris, c’est le meilleur moment pour conclure de façon opportune cet article en glissant notre expression favorite (cliquer sur l’expression pour découvrir ce secret):

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« à suivre… »

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Denis Gentile - Blogueur

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La communication sur le web passe aussi par les images. L’explosion du réseau Pinterest est donc une évidence. C’est l’endroit où il faut être. Vous n’êtes pas encore convaincu ? Alors lisez les explications de Pierre Cappelli qui va publier un livre sur Pinterest. Deuxième partie de l’interview (première partie : Google a la tête entre deux chaises ! Les mots et les images) et troisième volet sur l’importance de ce réseau de l’image (1).

Pierre, un Community Manager peut-il faire l?impasse sur un réseau comme Pinterest ? 

Un Community Manager peut toujours faire l’impasse sur Pinterest s’il n’a pas trouvé de raison d’utiliser ce média : mais encore faut-il comprendre comment celui-ci fonctionne et l’interaction qu’il peut en attendre.
Car Pinterest ne propose pas que des images : j’y partage également de nombreux articles et bien sûr, des vidéos. Dans mon livre en cours de rédaction, vous découvrirez notamment comment des journalistes exploitent ce média, comment certaines entreprises ont rapidement obtenues un engagement vers leur site de manière beaucoup plus ample via Pinterest que via Facebook.il est utile en e-learning, comment certaines entreprises ont rapidement obtenues un engagement via Pinterest vers le site beaucoup  plus important que via Facebook.
L’essentiel sur Pinterest  comme sur un autre média, est de parvenir à un moment ou l’autre à transformer l’intérêt en engagement.

Peux-tu nous donner un exemple ?

Parmi les nombreux retours positifs que j’ai reçus, certaines marques signalaient que Pinterest leur apportait du trafic et surtout générait beaucoup de ventes, en particulier Sephora, enseigne de cosmétique bien implantée dans l’hexagone.  Julie Bornstein, responsable de l’activité numérique de Sephora, précisait : « Les followers Pinterest de la marque dépensent 15 fois plus que les fans Facebook ! »

En faisant un rapide calcul, on se rend compte que Sephora ne tire qu’un peu plus de deux fois plus de revenus avec ses 4,7 millions de fans Facebook qu’avec ses “seulement” 144.000 fans Pinterest…

Selon elle : “les gens qui viennent sur Pinterest le font parce qu’ils aiment et veulent acheter, ce qui n’est pas le cas sur Facebook qui est une grande plateforme pour dialoguer avec les clients mais rien de plus. Un gros service client en quelque sorte.” (source info : LSA.fr )

C’est un réseau récent, depuis quand l’utilises-tu ?

Effectivement, puisqu’il a été créé en 2010 aux USA par Paul Sciarra, Evan Sharp et Ben Silbermann.

J’ai adhéré à Pinterest en février 2012 et cette plateforme m’a plu immédiatement. J’y ai vite trouvé mes repères, cherché de nouveaux usages et réalisé de nombreux tests. C’est devenu pour moi, un outil de curation, de partage et d’archivage d’informations absolument fabuleux.

Peux-tu nous donner quelques exemples pour que l’on puisse mieux appréhender son fonctionnement et son utilité ?

J’ai à ce jour, quelques 181 boards (un board = un tableau thématique) dans lesquels j’ai classé quelques 21.930 pins (un pin=un contenu qui peut être une photo, une vidéo, un article, une infographie etc..)
Ainsi, lorsque j’ai besoin (ou un membre de ma communauté) d’une information sur l’un ou l’autre média social, sur la réalité augmentée, sur le big data, sur le référencement, le blogging, le management, le social marketing, etc., je consulte l’un de mes boards. De même, cela m’incite à organiser ma veille quotidienne en balayant régulièrement ces différentes thématiques afin d’alimenter mes boards et ainsi éviter que l’info qu’ils recèlent ne soit obsolète.

Intéressant, cela ressemble à une méga médiathèque personnelle, mais aussi interactive.

En effet, c’est un point important : je partage cette veille avec de nombreux followers et, parfois, nous mutualisons nos recherches au sein d’un même board collaboratif : les échanges sont donc fréquents et très riches.

Combien as-tu de followers ? Qui sont-ils ?

J’ai  3031 followers et je remarque que de plus en plus d’agences, d’entreprises, de marques me suivent pour, justement pouvoir profiter des résultats de ma veille quotidienne.
En marge de cette veille professionnelle, je partage également des passions et des centres d’intérêt plus ludiques :  il est intéressant dans nos métiers de pouvoir échanger sur tout et d’enrichir nos connaissances mutuelles
Ainsi, je vous invite à découvrir mes boards sur l’Italie (mon pays d’origine que je vais d’ailleurs rejoindre d’ici  une petite année), d’autres sur l’art, la pop culture, le street art, la musique,  le tourisme, les couleurs, les matières, etc.

Ce sont d’ailleurs ces passions communes comme l’art, la musique et surtout l’Italie qui ont renforcé notre relation.

Comme j’ai eu le plaisir de l’écrire dans l’e-book  Pinterest de l’agence UP2Social, en 2012, Pinterest permet à chacun de révéler petit à petit sa propre personnalité, de se laisser prendre au jeu du partage et de se « lâcher » dans ses publications. Nous partageons rarement des images sur des sujets que nous n’aimons pas, tu en conviendras.

Une petite astuce : Pinterest te propose en supplément des boards que tu ouvres au gré de tes envies, 3 boards dits  « secrets » que personne d’autre que toi ne pourra visualiser.
L’un me sert à toute la pige nécessaire pour mon livre en cours, le second reprend ma veille en cours, et le troisième mes favoris : très utile et pratique à la fois.
Pinterest couplé à un dispositif  multicanal permet de bénéficier de la force des images pour générer ensuite du trafic vers d’autres plateformes (site, blog, formulaire, médias sociaux etc.)

La semaine dernière sur ce blog, on a évoqué le cas de l’immobilier « Une belle image est le meilleur moyen de vendre son bien immobilier rapidement ! ». Sébastien Vidal d’immo-neo.com a parfaitement mis en avant l’importance de Pinterest dans sa stratégie de communication mais aussi commerciale. Peux-ton prendre un autre exemple ?

J’insiste énormément dans mon livre notamment sur l’intérêt que représente Pinterest pour les entreprises et pour les marques.

Prenons le domaine culinaire. Les restaurants pourraient valoriser leurs menus via des photos de plats, certes mais aussi et en publiant des ambiances de cuisine afin de mieux insister sur le processus de création et de préparation d’un plat. Il n’est pas difficile d’imaginer qu’un beau « picture reportage » ainsi publié suscitera beaucoup plus d’envie de se rendre dans le restaurant concerné.
On peut imaginer la même chose pour un livre de cuisine (ou tout autre thématique comme l’immobilier bien sûr, ou le tourisme, le luxe, l’automobile, l’équipement de la maison etc.)

Pour la partie alimentaire, oui encore, je tire mon chapeau et je salive en même temps à Picard Surgelés qui a produit de superbes boards illustrant bien ce désir de goûter l’une ou l’autre de ces recettes  http://pinterest.com/picardsurgeles/   Qui plus est, intelligemment, Picard a intégré Pinterest dans sa stratégie des médias sociaux en organisant depuis quelques semaines un simple concours permettant de gagner des bons d’achat (petite campagne certes, mais sans investissement financier et  permettant au plus grand nombre de participer). Règlement basique  visant à créer sur son propre compte un board « Joli buffet de printemps » puis à y épingler des pins émanant du compte Picard (recettes ou produits)   Je suis avec grand intérêt cette opération.

Le board de Picard est magnifique et donne une bien plus grande impression visuelle qu’une page Facebook, qui est très pauvre sur ce point. C’est vrai que cet impact est bien plus décisif quand il s’agit de vendre. Je rejoins tes propos et ceux de Julie Bornstein. Il y a un réel « Wow Effect » sur Pinterest.

…

Mais Picard n’est-il pas l’arbre qui cache la forêt ? Les entreprises françaises n’ont-elles pas peur du loup Pinterest ?

C’est vrai et c’est la raison pour laquelle il faut insister sur ce point. Il y a une extrême prudence des marques françaises qui peinent à y prendre leurs marques et, pire encore, lorsque le pas a été franchi, beaucoup ne « s’y risquent » qu’à très faible échelle.

Peut-on ouvrir un compte professionnel sur Pinterest ?

Oui, depuis novembre 2012, il est possible d’ouvrir un compte professionnel sur Pinterest : dédié aux entreprises, et toutes formes d’activités professionnelles ou associatives
Votre site internet ou blog peut être également certifié (après vérification) et ainsi bénéficier d’une petite pastille rouge comportant un V. Cette validation permet aux internautes de s’assurer que lorsqu’ils cliqueront sur le lien de votre site/blog présent sur votre bandeau, ils seront bien dirigés vers votre site et non vers une direction inconnue (spam, pishing etc..)

Je suis actuellement en Italie (Emilia-Romagna, voir le board ci-dessous de Pierre Cappelli sur cette région) et je remarque qu’ils utilisent bien plus Pinterest que les entreprises françaises. Est-ce que je me trompe ?

Nos amis Italiens que nous connaissons bien toi et moi, ont immédiatement compris l’intérêt que représentait un tel média et s’y sont lancés sans réserve : les résultats sont à la hauteur de leur engagement et la communauté Pinterest Italie est très active (je les rencontre en novembre  prochain lors de la semaine de la communication à Milan).

J’ai d’ailleurs découvert à leur contact une étude mettant en valeur plusieurs points essentiels :

• Lorsqu’un pin contient un prix ou une info sur celui-ci, il retient en moyenne 36% de « like » en plus en comparaison de ceux qui n’en contiennent pas. Intéressant lorsque l’on sait qu’aux Etats Unis,  par exemple les comptes Pinterest autorisent déjà la vente en ligne : c’est le fameux Shopinterest qui  permet à un board de se transformer en boutique online avec règlement de l’achat via Paypal  entre autres. La migration n’est pas encore possible en France mais je l’attends avec impatience ! Le site actuel est encore également en beta et promet l’ouverture d’une boutique en 5 minutes !  http://www.shopinterest.co/
• Quand nous évoquions l’intérêt pour une entreprise, une marque, d’exploiter Pinterest dans sa stratégie socialmedia, j’aimerais ajouter ces autres constats :>  69% des consommateurs online ont trouvé sur Pinterest un produit qu’ils ont ensuite acheté ou qu’ils ont , de ce fait, prévu d’acheter  (contre 40% seulement sur Facebook) !> Quand un internaute présent sur Pinterest est ensuite redirigé via un pin vers un site e-commerce, il y dépense 70% de plus que s’il émanait d’une autre source.
• 43% des internautes préfèrent se connecter aux marques via Pinterest (contre 24% via Facebook, c’est une belle surprise pour moi de le constater-même si cela ne m’étonne pas sur le fond)

En résumé, Pinterest démontre clairement qu’il  contribue à développer et  augmenter votre audience et booste le trafic de ses visiteurs vers un site web.
Quant à la viralité même, 80% des pins (mesure prise en octobre 2012) sont en fait des « repins » donc repartagés  à plus ou moins grande échelle par ses utilisateurs .

Je pense que tu nous as convaincu. Maintenant, on n’a qu’une envie : se lancer sur Pinterest. Peux-tu nous donner quelques conseils ?

• Soignez la qualité de vos photos, de vos dessins , de vos infographies > évitez absolument les trop petits formats : pour ma part, sauf exception, je les bannis systématiquement !
• Nommez bien vos boards (l’originalité paie sans omettre toutefois une bonne compréhension de la thématique traitée) et apportez-leur une description la plus complète possible : de la qualité des mots clés que vous utiliserez dépendra la qualité du référencement de vos contenus, donc de leur capacité à attirer l’internaute
• Nommez bien vos pins à leur tour : d’ailleurs depuis une semaine Pinterest a implémenté l’obligation de saisir une légende pour chaque Pin faute de quoi celui-ci n’est plus enregistrable : ceci existait déjà partiellement avant, mais lors d’un repin, la légende ou le commentaire suivait l’image. Ce n’est plus le cas.
  Et puis, profitez des 500 caractères mis à votre disposition, cela permettra à vos contenus d’être mieux référencés (exploitez pour cela quelques ficelles du SEO).
• Ne volez pas des contenus dans d’autres boards pour ensuite les uploder dans les vôtres  (cela est malheureusement trop fréquent, comme sur  Facebook et autre médias sociaux, hélas !) : partagez plutôt, cela fait partie du respect des bons usages et de la courtoisie.
• Des pins vous plaisent ?  N’hésitez pas à y laisser un commentaire, c’est aussi un excellent moyen de provoquer l’interaction et de favoriser ainsi l’adhésion des profils  concernés
• Quand un board ou un compte vous intéresse,  et « alimente » vos propres albums, abonnez-vous : là aussi simple question de respect pour la personne qui met à votre disposition tous ces contenus
  Et ne vous affolez pas d’un nombre « faible » de followers en optimisant vos pins et la description  de vos boards, ceux-ci vont augmenter très certainement.
  Ceci dit appliquez  les mêmes « règles » que pour Twitter : pour être suivi, il vous faut suivre également d’autres profils , CQFD !
• Si vous avez un blog ou un site, ajoutez les  boutons du type « Follow me on Pinterest » qui  vous sont proposés: c’est un excellent moyen pour générer de l’adhésion.

Pour celles et ceux que cela intéresse, dès la sortie de mon livre, je vais organiser à partir d’octobre/novembre prochain des formations sur  Pinterest ainsi que sur le Picture Marketing. N’hésitez pas d’ores et déjà à prendre contact si vous êtes intéressé(e)s. Je serai également disponible pour des cours  sur le sujet.

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Pour mieux me découvrir, me joindre ou me suivre : voici un lien regroupant  mes principaux profils : http://about.me/pierre.cappelli/#

Les propos de Pierre Cappelli sur Pinterest sont clairs. Il conseille fortement aux marques de l’utiliser dans leur stratégie de communication. Cela serait une bonne idée pour Assurance de Prêt Online et son blog qui va bientôt souffler sa première bougie. Il pourrait avoir comme cadeau d’anniversaire une page sur Pinterest. Qu’en pensez-vous ? Et cela serait dans la logique du concept de ce blog. Mais c’est une autre histoire et je vous la raconterai la semaine prochaine.

à suivre…

Denis Gentile - Concepteur Rédacteur Web &  Blogueur

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Nous poursuivons notre série d’articles sur l’importance de l’image dans la communication web. Cette semaine, nous étudions le cas de la vente immobilière. Deux professionnels, qui interviennent régulièrement sur notre blog (1), ont répondu à nos questions.

• Sébastien Vidal de la société immo-neo.com, une agence de communication et de marketing spécialisée dans le secteur de l’immobilier
• Raynald Haag qui propose plusieurs services sur le thème de l’immobilier : Services Immo, un blog de conseils et de coaching sur l’immobilier, Paris Rénovation, un site de devis gratuits de travaux de rénovation, un portail immobilière spécialisé pour les biens à rénover

Quelle est l’importance de l’image (photo, plan, rendering…) dans la vente d’un bien immobilier ?

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- Sébastien Vidal : Lors de la mise en vente d’un bien immobilier, la photo ainsi que les plans 3D jouent un rôle ESSENTIEL dans la prise de décision de l’acheteur potentiel de le visiter ou non.

En effet, une annonce claire, complète et qui en plus mettra en avant votre bien, obtiendra forcément plus de retours et aura plus d’impact qu’une annonce sans photo avec un bref descriptif.

Pour répondre à votre question plus précisément, j’y ajouterai 3 chiffres qui résultent d’une étude parue dans le Wall Street Journal il y a quelques jours. Il s’agit d’une étude auriculaire lorsqu’un internaute consulte une annonce.

- 95% des acheteurs potentiels passent 20 secondes à regarder la première photo. C’est donc pour cela que sur le Facebook immo-neo et le site immo-neo.com nous mettons toujours une très belle première photo qui incite encore plus à cliquer.

- 41% ignorent complètement le texte descriptif de l’annonce !

- 60% des acheteurs passent leur temps sur les photos.

Donc comme vous pouvez le voir aujourd’hui, les photos sont primordiales lors de la mise en vente d’un bien immobilier. Cependant, je reste persuadé que dans un futur proche, la vidéo remplacera les photos. La présentation sera plus qualitative de par sa variété dans les informations transmises, il est aussi possible de scénariser un film, et la viralité d’un contenu vidéo est d’autant plus forte qu’une série de photos. C’est d’ailleurs un de mes projets pour immo-neo.com.

De la visite virtuelle à la visite du bien

- Raynald Haag : Les nouvelles technologies ont amené des solutions innovantes pour la vente d’un bien immobilier comme la vidéo 360 ou les plan 3D, 2D qui permettent aujourd’hui une visite virtuelle d’une maison ou d’un appartement sans avoir à se déplacer, c’est alors un réel atout pour motiver une visite sur place par la suite. Une visite sur place du bien est quasi obligatoire pour valider un achat et éviter de mauvaises surprises.

Quelle est la différence d’impact entre une annonce texte simple et une annonce avec des photos ?

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- Sébastien : Comme je vous le disais précédemment, poster une annonce sans photo c’est prendre le risque de perdre des acheteurs potentiels. L’internaute se demandera alors pourquoi il n’a pas accès aux photos du bien, ou si il y a un vice caché ! Le manque de transparence n’est pas bon dans le dépôt d’une annonce et une annonce complète avec photos obtiendra beaucoup plus d’appels. On le voit d’ailleurs très clairement sur immo-neo.com, des biens mis en vente auparavant par des particuliers avec peu de photos et de mauvaise qualité n’ont pas assez d’appels. Suite à notre intervention, avec une annonce complète et beaucoup de photos haute-définition, il y a alors de nombreuses visites.

Une annonce complète avec des photos de qualité est donc primordiale.

De plus, nous proposons des suggestions d’aménagement 3D à nos membres, notamment pour les pièces vides. Ceci aide les acheteurs potentiels à se projeter et imaginer leur propre disposition du bien.

- Raynald : Une annonce avec des images permet d’amener un plus avec un visuel du bien, ce qui permet une plus forte motivation des acheteurs potentiels pour une visite. Mettre une annonce uniquement avec du texte c’est se priver d’un canal de communication visuel. C’est vraiment dommage ! Aussi je déconseille de passer une annonce texte uniquement.

Les réseaux sociaux comme Pinterest, peuvent-ils aider à la vente d’un bien immobilier ? 

- Sébastien : Nous débutons tout juste sur Pinterest et pour le moment il est pour nous difficile de connaitre l’impact de nos publications sur ce réseau social. Cela semble tout de même bien parti avec une communauté qui s’agrandit un peu plus chaque jour.

En revanche, nous utilisons depuis 2010 Twitter et surtout Facebook. Ces réseaux sociaux sont pour nous un moyen absolument incroyable de communiquer en temps réel. En un minimum de temps nous touchons un maximum de personnes et c’est devenu pour nous une partie intégrante de notre stratégie de communication. Nous avons réussi en quelques années à créer une véritable communauté qui partage, tweet et relaye nos informations à tous leurs amis. C’est pour nous l’équivalent du bouche-à-oreille mais à une échelle internationale.

- Raynald : Je n’utilise pas Pinterest, cependant j’utilise d’autres réseaux sociaux comme Facebook ou Viadeo. Les réseaux sociaux offrent plus d’interactivité et sont plus ludiques que les autres médias.

Avez-vous une page Immo-Neo.com sur Pinterest ?

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- Sébastien : Oui nous avons depuis quelques semaines une page Pinterest  sur laquelle nous avons créé différents tableaux qui mettent en avant nos services (Vues aériennes, Suggestions d’aménagement 3D, Comparatifs photos..) et aussi nos différents événements tels que les jeux-concours par exemple. Je vous invite d’ailleurs à venir la découvrir et nous donner votre avis.

Home Staging et Home Staging virtuel

L’image n’est-elle pas dangereuse ? Dans le sens où elle peut tromper l’acheteur qui se trouve déçu lors de la visite du bien immobilier. Autrement dit une image trop belle ne peut-elle pas provoquer l’effet inverse ?

- Sébastien : Sur immo-neo.com nous ne retouchons pas les photos, nous proposons les biens à la vente avec leurs points positifs et négatifs. Car l’objectif est d’avoir des visites ciblées où l’acheteur potentiel sait déjà ce qu’il va visiter, en connaissant les points négatifs du bien. Après, il est vrai que nos conseils en home staging permettent pour un coût minime et en peu de temps de transformer certaines pièces de votre bien immobilier, celui-ci n’en sera que mieux présenté grâce à des espaces mieux utilisés. Mais si vous avez un gros poteau électrique au milieu de votre vue mer, en aucun cas nous utiliserons Photoshop pour le faire disparaître et « mentir » aux gens. Car si nous faisons ce genre d’actions, nous perdons toute crédibilité auprès de nos internautes.

C’est marrant que vous me posiez cette question de savoir si l’acheteur peut être déçu lors de la visite du bien immobilier, car c’est une question récurrente que me posent aussi les vendeurs immo-neo.com lors des shootings photo !

Et ma réponse est clairement toujours la même. Notre rôle est de mettre en avant votre bien, vous différencier des produits concurrents, c’est pour cela que nous intervenons lors de journées ensoleillées qui donneront à vos photos plus de charme. Ainsi, on se donne plus de moyens pour présenter votre bien sous son meilleur angle. De plus, le fait que nous utilisions un grand angle n’est pas anodin. Le but est de montrer par exemple l’ensemble de votre séjour en une photo, la pièce paraîtra plus grande et cela peut certes décevoir les acheteurs potentiels pendant les visites. Mais nous préférons ce choix, plutôt que de montrer 3 photos de basse qualité qui écrasent une pièce… Cependant, grâce aux plans proposés sur le site, les proportions du bien sont respectées et les différentes vues permettent une projection réaliste et facile…

Plus vos photos sont belles et réussies = Plus vous avez de chances d’avoir des visites = Plus de chances d’avoir des offres = Plus de chances de trouver un acquéreur rapidement, malgré la déception éventuelle de certains visiteurs sur l’aspect général du bien.

Voici un comparatif simple d’une photo prise par un particulier, et le rendu d’une photo prise par immo-neo.com pour une même pièce.

Notre premier objectif est de provoquer le coup de cœur pour amener le maximum de visites. Le deuxième est de pouvoir proposer des visites virtuelles complètes et de qualité, où l’acheteur potentiel connaîtra « par cœur » le bien avant même de l’avoir visité. L’important est donc d’avoir un maximum de retours positifs.

Nous portons une attention particulière aux commentaires des internautes, nous prenons en compte les remarques négatives évidemment, mais nous recevons énormément de félicitations pour le beau travail exécuté et la vente de plus de 100 biens en quelques mois. On se conforte dans l’idée que présenter son bien sous son meilleur angle grâce à de belles photos est la meilleure solution pour vendre son bien immobilier rapidement, surtout si c’est une démarche entre particuliers.

- Raynald : L’image du bien en vente doit être dans tous les cas de bonne qualité et refléter la réalité, si ce bien à des défauts comme des besoins de rafraîchissement ou des travaux à réaliser, je préconise plutôt de d’y remédier que de les cacher, par une action avec du home staging ou réaliser des travaux , et par la suite mettre les photos en ligne. Une autre solution est du home staging virtuel pour lesquels on présentera des images virtuelles comme si les travaux étaient réalisés, cela permet de présenter de façon virtuelle à l’acheteur potentiel ce que sera le bien avec les travaux.

Ces conseils peuvent s’appliquer à d’autres domaines que la vente immobilière. Ils sont un bon exemple pour comprendre l’importance grandissante de l’image dans la communication web.

La semaine prochaine, suite de l’interview de Pierre Cappelli sur l’importance de l’image et l’utilisation de Pinterest.

à suivre…

Denis Gentile - Concepteur Rédacteur Web &  Blogueur

…

… Le BlogStorming et Assurance de Prêt Online sont à la une du blog 1min30 « Une battle de blogueurs pour faire buzzer l’assurance de prêt en ligne« , article signé Laure Kepes que je vous invite à lire, à partager et à commenter. Laure m’a lancé un défi en conclusion et je tiens à le relever grâce à vous. Histoire de sortir de ce BlogStorming Blues. Merci.

Tout commence le 10 avril 2013 à Milan. Je m’assois sur un banc. J’en ai besoin, je marche depuis plus de deux heures dans les allées des pavillons d’expo du Salon du Meuble. Posés sur une table basse, il y a quelques journaux. J’en prends un, je l’ouvre et je tombe sur cette phrase :

Comme un film

Mais cela ne suffit pas. C’est comme avoir un bon sujet pour un film. Il reste encore à choisir les acteurs. Parfois, quand vous écrivez un dialogue, vous avez en tête qui pourrait l’interpréter. Encore faut-il que cette personne accepte votre proposition. Il peut aussi penser que c’est un trop petit rôle pour lui ou au contraire qu’il ne se sente pas à la hauteur. Alors, il faudra jouer aux fins psychologues. Et même s’il est favorable, encore faut-il qu’il soit disponible aux dates du tournage. Il reste encore le délicat problème des relations humaines. Il ne veut peut-être pas travailler avec ce producteur ou ce réalisateur.  Ou il aurait plutôt envie de jouer avec tel acteur ou telle actrice. La question principale est de composer un cast où règne une vraie complicité.

Si tous ces ingrédients, et j’en oublie, sont réunis, alors il y a de bonnes chances que vous puissiez réussir votre film. Et pourquoi pas, pour rester dans l’actualité, être sélectionné pour concourir à la Palme d’Or au Festival de Cannes.

Un BlogStorming, c’est la même chose. Je tiens donc à remercier tous les acteurs de ce film, les protagonistes, mais aussi leurs premiers supporteurs Valérie Thuillier, Frédéric Hinix et Cécile Courtais.

Enfin, tous ceux qui ont accepté de faire une apparition et ne pas se contenter d’être des spectateurs. A leur tête, Anne Mortelecque qui a remporté le prix du meilleur commentaire.

La projection terminée, les récompenses distribuées, les festivaliers repartis, la tension retombe. On entre alors dans une autre phase. Je l’intitulerai « BlogStorming Blues ! »

J’écris cet article et je suis conscient qu’il n’aura jamais le succès que le tourbillon du BlogStorming apporte. Le compteur des lectures de Jetpack se mettra à jour à l’unité et non plus à la douzaine. L’effervescence chute, il y aura un commentaire à lire et à approuver de temps en temps. Une routine, doublée d’une certaine déception. Déception ? C’est difficile d’écrire un article qui soit lu et commenté massivement dès sa publication sauf quand l’habillage est une opération comme le BlogStorming. Certains articles s’inscrivent dans la durée et s’impose grâce à un bon référencement. La satisfaction vient plus tard. C’est la loi du genre et il faut l’accepter (2).

Mais au-delà des chiffres, il y a une autre déception plus profonde. Il suffit de lire les posts des participants sur les réseaux sociaux pour s’en rendre compte. Une expression a le plus souvent émergée : « C’est une aventure humaine ! » Et quand une aventure se termine, une certaine tristesse prend le pas sur la joie et le soulagement. C’est cette tristesse qui plonge un blogueur dans le BlogStorming Blues !

C’est le calme après la tempête.

Thérapie

On peut trouver des expériences similaires dans nos vies. Par exemple, l’une des aventures humaines les plus partagées dans le monde est la recherche d’une maison ou d’un appartement, la recherche du lieu qui abritera notre vie privée. Et, nous l’avons vu au cours de nos derniers articles et de ce BlogStorming, il devient de plus en plus le lieu de notre vie professionnelle.

Cette recherche, si elle n’est pas accompagnée par les bonnes personnes, peut vous plonger dans un blues au bord de la dépression.

Sur le blog d’Assurance de Prêt Online, nous continuerons à vous donner des conseils pour que cette aventure humaine se passe dans les meilleures conditions. Avec de plus en plus de conseils, de plus en plus de témoignages, tout ce qui fait la richesse et l’utilité d’un blog. Une nourriture que Google cherche et apprécie.

Finalement, trouver un objectif plus grand, c’est la seule façon de sortir d’un blues envahissant. Je sens que mon BlogStorming Blues diminue et laisse place à l’anxiété de publier un nouvel article. Comme le comédien avant de monter sur les planches. Show must go on !

Comme Andrea, je suis chez moi et je n’ai besoin de rien d’autre de ce que je trouve là-dedans !

 

à suivre…

Denis Gentile - Concepteur Rédacteur Web &  Blogueur

C’est à vous ! Avez-vous déjà ressenti le blues du blogueur ?

…

(1) Andrea Borgogni, designer. Sa dernière création, la « Maybe Chair ».

(2) Un exemple, pourquoi cet article « Community Manager, banquier ou assureur, on est tous des électriciens !«  a-t-il eu moins de lecteurs qu’un article d’un BlogStorming ? C’est une des raisons de ce « Blues Blogger ».

Crédits photographiques :

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© Andrea Danti – Fotolia.com

L’équipe des Dahus, composée de Sophie Trinquand, Claire Quévy, Sandrine Laurent, Olivier Jadzinski et Franck Girard, remporte le BlogStorming 4 sur le travail à distance organisé par Assurance de Prêt Online. Un match dantesque car les deux équipes battent le record de la compétition.

Les commentaires de ce BlogStorming auront permis de clarifier certaines choses sur le travail à distance. Par exemple, il faut immédiatement apporter une précision sur le titre de cet article. Il faut entendre télétravail au sens large : « une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information » (1)

Sans le télétravail, pris dans ce sens, le BlogStorming n’existerait pas. D’où l’importance d’organiser un BlogStorming sur ce thème. C’est l’exemple même de ce que l’on peut réaliser grâce à ces entités qui collaborent en utilisant les nouveaux moyens de communication.

Mais le télétravail au sens strict est un accord avec l’employeur. Au lieu de vous rendre chaque jour sur le lieu de travail de vote société, vous restez chez vous pour travailler. Autrement dit, un Freelance ou un Auto-Entrepreneur n’est pas un télétravailleur.

Après 500 commentaires et une cinquantaine d’articles publiés en trois jours, il était judicieux (et non négligeable) de faire cette précision.

Le témoignage suivant de Claude-Audrey permet de bien comprendre l’utilité du télétravail :

« C’est mon employeur qui m’a proposé le télétravail. Mon mari et moi devions quitter Paris mais mon employeur souhaitait continuer travailler avec moi (ça m’a fait plaisir qu’on ne veuille pas se séparer de moi!). J’étais réticente, je me demandais comment j’allais m’organiser, si j’allais m’ennuyer, mais, au final, on m’a convaincue ! Ça fait deux ans déjà et j’adore ça !

Je pense que le télétravail peut devenir une bonne solution pour les entreprises qui pourrait leur permettre de continuer de travailler avec des collaborateurs qui s’éloignent géographiquement, comme ça a été le cas pour moi. »

Pourtant les employeurs sont réticents. Hélène (3e au classement des meilleurs commentaires) s’adresse directement aux « employeurs encore fébriles à l’idée de laisser leurs salariés travailler de chez eux ».

« Les salariés en télétravail sont plus productifs car ils ont le sentiment de devoir « prouver » qu’ils ont bien travaillé. Et oui ! Bizarrement quand des salariés travaillent de chez eux, ils sont bien souvent beaucoup plus actifs qu’au bureau :
1) Déjà ils n’ont pas de temps de transport, donc pas de risque de retard et surtout ils ont plutôt tendance à commencer avant l’horaire habituel… vu que leur réveil se fait généralement à la même heure que lorsqu’ils vont travailler !
2) Ensuite, ils se sentent obligés de justifier davantage leur travail, donc ils sont plus productifs. Ne mentons pas ça nous est tous arrivé un jour d’avoir passé la journée au travail et de ne pas avoir fait grand chose. A la maison, dans un cadre où l’on se sent bien, on retrouve la motivation et on veut prouver à son chef qu’il a eu raison de nous faire confiance… augmentant ainsi les chance de pouvoir renouveler l’expérience. Résultat on abat beaucoup plus de travail que d’habitude ! C’est ce qu’on appelle du gagnant – gagnant. »

Florence Augustine est une spécialiste du télétravail. Elle connaît le sujet à fond. Elle a rédigé trois commentaires qui sont autant d’articles qui présentent parfaitement le sujet et permettent de l’approfondir. En voici deux extraits, le premier est issu d’un rapport sur le télétravail, le second (3e au classement des meilleurs commentaires) exprime son intime conviction :

« Si le télétravail a des effets bénéfiques sur la satisfaction des télétravailleurs, il en a également, comme le note le rapport sur la performance des entreprises, sur les émissions de gaz à effet de serre… La diminution des déplacements a pour corollaire la réduction de la pollution urbaine (particules émises par les voitures, ozone) et la diminution d’une partie du coût des maladies respiratoires associées, notamment dans les zones urbaines.

L’amélioration générale des conditions de travail (moindres déplacements, meilleure qualité de vie, diminution du stress, équilibre famille/travail, réduction de l’absentéisme) a probablement des impacts socio-économiques considérables, tant en termes de productivité que de diminution des dépenses sociales, mais qu’il est, d’après le rapport, difficile d’évaluer. »

«AVANTAGES finalement très personnels pour le télétravail, c’est que le choix de ce mode d’organisation du travail nous conduits tout autant à un épanouissement personnel que professionnel. Nous avons choisi notre activité, notre métier, la façon de l’organiser, notre lieu de travail. Cela requiert une remise en cause perpétuelle de ses prestations, par conséquent de soi, un apprentissage constant de ses connaissances.»

Abdelhamid Niati (7e au classement des meilleurs commentaires) résume bien ce sentiment :

« Travailler à domicile c’est se débarrasser de plusieurs contraintes qui pèsent sur une journée de travail. Tout d’abord, le transport et ses effets sur la santé. Ensuite, on peut se débarrasser d’un mauvais management puisque nous voilà self manager. J’ai l’occasion de travailler chez moi et ce pour plusieurs raisons: d’une part, j’ai un matériel plus que performant. d’autre part, je mange sur place donc sainement ( la « cantoche » ça va deux secondes).Enfin je suis dans mon élément et réduit donc ma marge de stress. Pour illustrer cela il suffit de voir les entreprises comme google qui mettent tout en oeuvre pour que leurs employés se sentent comme à la maison. Le résultat est sans appel : elles sont plus productives !!!! »

Et Jacques Tang n’épargnent pas ces leaders du « mauvais management » !

« Certains ont peur du travail de leurs salariés à leur domicile.
Il rimerait avec apéro, négligence, et inconstance.

Les mêmes on peur du travail de leurs salariés dans leurs bureaux.
Ils font pause cigarette, se cachent pour échanger, inventent des réunions, et sont inconstants dans leurs efforts.

Finalement, j’ai peur de ces petits patrons au charisme étroit, à l’esprit noué, et au besoin de domination toujours insatisfait.
Quel chemin de vie ! »

Bon, maintenant il ne faut pas croire que tout le monde est fait pour ce genre de vie. Le travail à distance n’est pas la solution universelle. C’est juste un choix en plus, un autre chemin possible. Et cela peut très bien être une étape dans un parcours. Car avant de voler de ses propres ailes, il y a tant à découvrir et à apprendre.
Je me retrouve complètement dans le témoignage de Valérie Thuillier (9e au classement des meilleurs commentaires), enfin presque :

«J’ai adhéré au télétravail à l’âge de 45 ans, après une vie en entreprise. Je n’aurais pas été capable avant d’apprécier de bosser seule à la maison, les contacts professionnels durant ma vie pro ont été précieux. Le repas avec les collègues de boulot, la pause café le fait de bosser avec d’autres personnes, de savoir gérer les conflits et la hiérarchie, cette expérience me semble indispensable pour pouvoir ensuite passer au télétravail. Savoir gérer son temps, gérer la solitude…Et pouvoir apprécier pleinement le fait de bosser de chez soi ! Plus jeune j’étais ravie de m’habiller, de choisir des tenues pour les arborer au travail justement ! Là maintenant je suis ravie de jouer les Claire Chazal un haut soigné, maquillage etc, mais en bas …un jean cool et des tongs :-)»

Vous comprendrez avec cette dernière phrase mon « enfin presque » !

Comme l’a écrit Florence Augustine : « La maison, qui est plutôt attribuée à un lieu de vie perso, devient lieu de vie pro. » Le succès de ce BlogStorming est un signe de cette évolution de la société qui passe par chez nous.

Retrouvez d’autres témoignages plein d’humour, le vainqueur du prix du meilleur commentaire et la feuille de match entre les Dahus et la Caranougat Team en cliquant ici.

à suivre…

Ce BlogStorming est organisé par Assurance de Prêt Online, l’Assurance de Prêt Immobilier personnalisée et jusqu’à 60% moins chère 

sur une idée originale de

Denis Gentile - Concepteur Rédacteur Web &  Community Manager

1 – 2 

10945 points contre 9839 points, les deux équipes ont pulvérisé le précédent record. Double conclusion, celle en mots d’Olivier de l’équipe des Dahus : «  »brillante compétition dans un bon esprit… même si chaque équipe espère gagner le résultat est secondaire… cette œuvre collective demontre que l’on peut travailler en équipe tout en restant à son domicile… » et celle en image de Daniel de la Caranougat Team.

Classement des meilleurs commentaires : 

1- Anne Mortelecque

Juste un petit témoignage sur le télétravail : quand je me suis lancée dans l’aventure, je me suis dit : « Chouette ! je vais enfin pouvoir travailler où je veux, quand je veux, si je veux, avec qui je veux… ou pas ». Je m’imaginais déjà voyager, mon portable sous le bras, m’installer sur un coin de table de bistrot en terrasse pour rédiger ou corriger des articles, ou mieux au bord de la piscine…

Eh bien que nenni ! J’ai pu me rendre compte que le télétravail, ce n’était pas (que) ça !
- travailler où je veux : oui, certes… essentiellement chez moi, dans mon bureau, enfermée pendant des heures, devant le même écran et surtout, seule
- travailler quand je veux : si on considère que de 6h à 23h, y compris le week-end, c’est travailler quand on veut… faut m’expliquer LOL
- travailler si je veux : et comment je dis à ce client qui m’envoie ses fichiers à 23h en urgence que j’ai aussi besoin de dormir ??
- travailler avec qui je veux : déjà, il faut les trouver, les clients. Et une fois qu’on les a, eh bien ma foi… on essaie plutôt de les fidéliser et de les faire rester, donc quel choix nous reste-t-il ?
Par contre, j’ai testé le coin de table en terrasse, je vous le déconseille : entre la connexion Wifi qui rame, la batterie qui flanche, le soleil dans l’écran, le voisin de table qui cherche à savoir ce qu’on peut bien faire, et la serveuse qui râle parce qu’elle ne sait plus où mettre le café… c’est quand même pas le top !
J’ai testé aussi le bord de la piscine : même constat, avec quelques gouttes de javel bien ciblées…
Bref. Le télétravail, le travail à domicile, le bonheur parfait ?
Et si l’on parlait tout simplement d’un épanouissement personnel, d’une recherche de sérénité loin des vipères prêtes à tout pour vous dézinguer et gonfler leur égo en mal de reconnaissant ?
Je vous le dis, le télétravail, faut vraiment aimer ça… sinon, gare aux désillusions

2- Aurélie Maître

Je me suis installée dans une petite (mais magnifique) vallée où il faut faire 30 minutes de voiture pour tomber sur une ville (petite mais une ville quand même). Je me suis alors tournée vers le travail à domicile et je dois dire que ça me convient ! J’y gagne en temps, en essence, en stress et donc en qualité de vie ! Pour moi ce n’est que le début alors mon entourage n’a pas encore totalement assimilé la chose : j’annonce à mes grands-parents que j’ai trouvé un nouveau client et là « ah oui c’est bien. Et sinon tu as trouvé du travail ? » euh… bon on laisse tomber ! Pour les amis, c’est plutôt « alors tu ne t’ennuies pas trop chez toi ? » > crois moi, je n’ai pas le temps ! Et puis les coups de téléphone (famille, amis mais aussi clients) à 11h ou 15h qui disent « je ne te réveille pas ? » ou « désolée tu faisais peut-être la sieste »… Je crois que ces remarques passeront avec le temps ! Le point le plus important pour moi est de garder le côté humain avec les clients même si on ne les voit pas en face à face. Après l’organisation est aussi très importante… je dois justement revoir mon espace de travail. Je suis installée dans la salle avec une magnifique vue… mais quand la famille est de passage (souvent), ce n’est pas toujours facile facile ! Alors mon objectif est de réfléchir à un espace de travail agréable et pratique pour cet été où tout le monde débarque !

3ex- Florence Augustine & Hélène d’aideOchoix

5- Sylvaine Prot

Le Télésecrétariat Indépendant, ce n’est plus inédit comme prestation en télétravail puisque maintenant même les chirurgiens se mettent à opérer à distance, mais ça permet de :

- Travailler toute nue ou pas maquillée ce qui est la même chose,
- Ne pas trouer la couche d’ozone et d’économiser l’équivalent de 144 arbres par an,
- Dire à son médecin ou son avocat qu’on fait le même métier qu’eux (profession libérale) mais les pantoufles aux pieds,
- Ne plus avoir à porter d’escarpins ou de tailleur sexy pour activer son avancement,
- Travailler dans son lit sans être une travailleuse du sexe,
- Se lever à midi et bosser à minuit, ou l’inverse,
- Ne pas chopper la grippe ou la gastro du collègue,
- Se faire les ongles en travaillant sans être importunée par un patron ou un chef de service rond de cuir,
- Se curer le nez massivement sans perdre sa féminité,
- Faire sa coloration avec sa pause obligatoire d’une demi-heure et chatter simultanément avec ses clients sans perdre son temps ni sa crédibilité,
- Choisir ou non d’être vue, surtout les lendemain de fêtes,
- Ne plus avoir à inventer d’excuses bidon pour le moindre petit retard,
- Commencer à préparer son dîner durant les heures de bureau,
- Faire son potager et manger bio,
- Eviter de ramer dans les supermarchés obligatoirement le samedi,
- Répondre à ce post à 10h15 sans culpabiliser !

Un prix spécial commentaire a aussi été attribué à Daniel Do pour toutes ses illustrations.

Voici le BlogStorming de la Caranougat Team. D’après vous, les idées Hélène Louazel, Catherine Millet, Nancy Freyermuth et Daniel Do sont-elles meilleures que celles  de l’équipe des Dahuts ? Qui a été le plus créatif ? Encouragez votre équipe en racontant vos expériences et en ajoutant vos idées sur le travail à distance.

… le BlogStorming 4 organisé par Assurance de Prêt Online se déroule du mardi 14 à 15h au vendredi 17 mai à 15h. Prolongations jusqu’au dimanche 19 à minuit  pour le meilleur commentaire.
Tous les détails ici.

1- Pourriez-vous établir une liste des 10 avantages (pour celui qui travaille à son domicile, pour celui qui l’emploie ou pour la société en général) du travail à distance ou à domicile ?

POUR LE TRAVAILLEUR :

- Planning sur mesure (Le plus important et le plus agréable) :

- Horaires : Fini les heures fixes 9h-18h. Vous travaillez quand vous voulez aux horaires qui vous conviennent le mieux, adaptées à votre style de vie et selon votre motivation. Vous êtes plutôt du soir ? Les portes de l’entreprise ne seront pas fermées et le vigile ne vous forcera pas à éteindre vos lumières. Vous êtes plutôt du matin ? Les lèves-tôt seront ravis de pouvoir commencer à travailler au calme sans le téléphone toutes les 5 minutes, de même pour les fêtards qui ont une illumination et fourmillent d’idées en rentrant de soirée…

-  Déjeuner : Vous mangez où vous le souhaitez : devant le pc, dans le lit (?!) avec un/une ami(e) et prenez le temps que vous voulez : 5 min, 1h, 2h …. 2 jours (?!)

- Détente : Vous travaillez de chez vous, avec vos repères et vos habitudes. Votre environnement de travail est adapté car vous l’avez pensé et réfléchi. Vous pouvez organiser votre journée comme vous le souhaitez et ainsi vous accordez des petits plaisirs pour vous détendre ; une sieste, un bon livre, un loisir, une activité sportive, des Caranougats (hum….), du shopping (oui oui les filles, je vous ai vu !), etc …

- Relation avec la hiérarchie et/ou les collègues :

- Conflits & dérangements : Vous en aviez marre de votre collègue de bureau qui parle fort, qui raconte des blagues graveleuses ou qui cherche la moindre petite bête ? Bon certes, tous les collègues ne sont pas comme ça…. Mais avouez que travailler de chez soi vous épargne tous ces moments difficiles et/ou interminables. Fini les conflits d’intérêts, les jalousies et les dérangements intempestifs. Vous ne serez plus distraits par les bavardages et allées venus, et vous n’aurez plus l’obligation de partager la boite de délicieux Caranougats au milieu des bureaux.

- Pression : Si vous êtes télétravailleur, vous aurez l’avantage de ne pas avoir tous les jours votre patron sur le dos à surveiller vos moindres faits et gestes ou à subir de nombreuses réunions.

- Réunions festives : Bon je vous vois venir…. Oui les entrepreneurs se retrouvent bien seuls chez eux face à leurs ordinateurs… mais il y a toujours une solution pour sortir de chez soi et aller à la rencontre de ses collègues ou d’autres entrepreneurs. Les réseaux professionnels sont une première étape mais votre entreprise peut aussi prévoir des moments festifs et informels pour réunir ses différents télétravailleurs. Une animation sportive, un atelier cuisine, un moment d’échange lors d’un séminaire encadré.

- Economies : 

- Le transport : Les bouchons, les transports, passer des heures dans sa voiture, …. Tout cela c’est fini !  Certes, selon votre travail vous serez amené à vous déplacer de temps en temps, mais vous allez tout de même réaliser de nombreuses économies en essence, carte de transport et aussi en temps !

- Les vêtements : Pourquoi s’habiller ???? Pas de rendez-vous ce matin ? Pas de courses à faire ? Hop au boulot dès le réveil, un bon café, en pyjama devant son ordinateur. Quel bonheur et quelle économie d’argent sur l’achat de vêtement !

- La nourriture : Le midi, vous n’aurez plus besoin d’aller à la cantine de l’entreprise, au restaurant ou de vous prévoir un sandwich. Un bon repas au calme à la maison est l’idéal, d’autant plus que dans certains cas vous pouvez déduire certaines dépenses de vos impôts.

- Vie personnelle et familiale :

- Vie scolaire – Nounou/Garderie : Vous avez des enfants et vous avez envie d’en profiter ? Vous pouvez organiser votre semaine comme vous le souhaitez et garder ces précieux moments avec vos enfants et participer à leurs activités scolaires et/ou extra-scolaires. Un moment de répit, une sieste ? Hop un petit tour au bureau pour se mettre à jour sur tel ou tel dossier !

- Prise de rendez-vous : Besoin d’aller chez le médecin, le dentiste, le coiffeur ou le créateur de Caranougat ? Il y a toujours du monde et de l’attente en fin de journée ou le samedi. Vous pourrez adapter votre journée en fonction et profiter d’un rendez-vous en pleine journée pour perdre beaucoup moins de temps !

- Les vacances : Vous êtes ravis de pouvoir profiter de tarifs préférentiels car vous pourrez choisir vous-même vos périodes de farnientes ! Plus d’obligations par le travail, de jours imposés ou de conciliation avec les collègues pour savoir qui prend quelle semaine ! Un gain de sérénité mais aussi un gain d’argent !

POUR L’EMPLOYEUR :

- Le rendement : Le télétravail est là pour améliorer l’efficacité du salarié, habituellement hyper stressé par les longs temps de trajets passé dans les transports en commun et trop souvent dérangé par ses collègues de travail.

- Gains: Et les économies alors ? Il est là aussi très intéressant pour l’employeur de ne pas acheter ou louer des bureaux pour son salarié ce qui pourra lui permettre d’économiser sur les immobilisations.

- Temps de travail : Le télétravail est une alternative idéale en cas de problèmes de grèves de transports ou autres intempéries. Plus d’excuse du genre « Désolé M. le directeur la SNCF est en grève aujourd’hui je ne pourrais donc pas venir » ou bien « il a un peu neigé cette nuit j’ai peur de prendre le volant » Non non vous ne pourrez plus profiter de ces moments pour vous octroyer un jour de congés.  Sans blague, le télétravail permet d’éviter une perte de temps et d’avoir à jongler parfois avec de « fausses excuses ».

- Un autre type de recrutement et de positionnement: Le télétravail est un bon moyen de satisfaire ses salariés ou de répondre à des contraintes économiques. Il est donc assez intéressant pour l’entreprise d’instaurer ce système et ainsi d’attirer plus facilement des salariés sans être dépendant de son bassin d’emploi de proximité.

POUR LA SOCIETE :

- L’environnement : C’est le sujet qui préoccupe la société actuelle.  Au-delà des avantages que procurent le télétravail aux salariés et employeurs, celui-ci pourrait avoir un impact environnemental important à l’heure où la France peine à trouver et mettre en place des solutions. En effet, c’est moins de monde dans les transports en commun et sur les routes donc une réduction considérable de l’émission de gaz à effets de serre et une moindre dégradation de l’environnement. Par ailleurs, les bureaux représentent une forte part d’émissions de carbones (chauffage-éclairage) alors qu’ils ne sont utilisés qu’à 30% de leur potentiel. Le télétravail pourrait donc éviter un gaspillage considérable.

- L’efficacité : Tout comme pour l’employeur, le télétravailleur peut être perçu par la société comme une personne polyvalente et motivée. Son image reflétant l’ambition et surtout l’optimisme, cette tendance apporte un vent frais aux habitudes de travail actuel. Les médias n’auront jamais autant parlé des télétravailleurs ces dernières années, preuve de l’engouement et de la viabilité de cette méthode de travail.

- Un nouveau type d’emploi : En cette période de crise et dans ce contexte économique fluctuant, il convient aussi de percevoir le télétravail comme créateur d’emploi. Cela peut paraitre paradoxal dans le sens où le télétravailleur travaille seul… Pourtant, avec les statuts simplifiés offert aujourd’hui par l’état (auto-entrepreneur entre autre), il est aisé de devenir télétravailleur pour n’importe quelle personne souhaitant se lancer sans risque.

2- Quels sont les métiers qui se développent ou vont se développer grâce au travail à distance ? Citez 5 exemples en donnant à chaque fois une explication sur les raisons de votre choix.

Voici le BlogStorming de l’équipe des Dahus. D’après vous, les idées de Sophie Trinquand, Claire Quévy, Sandrine Laurent, Olivier Jadzinski et Franck Girard sont-elles meilleures que celles de la Caranougat Team ? Qui a été le plus créatif ? Encouragez votre équipe en racontant vos expériences et en ajoutant vos idées sur le travail à distance.

… le BlogStorming 4 organisé par Assurance de Prêt Online se déroule du mardi 14 à 15h au vendredi 17 mai à 15h. Prolongations jusqu’au dimanche 19 à minuit  pour le meilleur commentaire.
Tous les détails ici.

1- Pourriez-vous établir une liste des 10 avantages (pour celui qui travaille à son domicile, pour celui qui l’emploie ou pour la société en général) du travail à distance ou à domicile ?

N’avons-nous jamais entendu « rooaaahhh, t’as de la chance de pouvoir bosser chez toi » version admirative ; ou au contraire « oui, mais toi, c’est pas pareil », version tu-ne-travailles-pas-vraiment !

Pourtant l’idée n’est pas neuve, un agriculteur ne travaille-t-il pas « à domicile » ?

Même, si vous ne travaillez pas à domicile, pour l’instant, il se pourrait que vous le fassiez un jour…Denis, en nous proposant ce sujet d’actualité, nous donne la possibilité de faire le point sur ce choix et ses nombreux avantages.

- Travailler chez soi, c’est bon pour la planète !

En réduisant ses déplacements quotidiens pour se rendre au boulot, le travailleur à domicile contribue à réduire la pollution engendrée par les voitures et autres transports en commun. Une excellente raison de “se mettre au vert”…

- Marre de passer à la pompe

Quelle est la part de votre budget mensuel allouée au carburant ? Tant que ça ! En travaillant chez soi, les économies réalisées sur ce poste sont conséquentes. Autant dépenser son argent autrement que chez Shell ou Esso. ( sauf si c’est pour remplir sa carte de fidélité et gagner des bd .. LOL )

- Le travail à domicile fait sauter les bouchons

Bouchons le matin, bouchons le soir… Nous, les bouchons, on les préfère sur les bouteilles. Moins de trajets domicile-travail se traduit par une diminution du trafic aux heures de pointe.

- La Sécurité routière – Tous responsables

Moins de circulation, c’est tout simplement moins d’accidents sur les routes de France et de Navarre. Moins de tôles froissées, de dommages corporels et surtout, des vies sauvées qui n’ont pas de prix… (dommage pour les assureurs et les garagistes  ! )

- L’immobilier

D’une part, investir dans des locaux luxueux pour établir la légitimité d’une société, c’est so 90’s… Et puis, certaines entreprises ont déjà bien compris qu’un programme de télétravail permet de continuer à croître de façon pérenne et en toute flexibilité. Embaucher, oui ! Investir dans des locaux plus grands, pas forcément…

- L’habit ne fait pas le moine

Le dress code ou “charte vestimentaire”, on en parle ? Imposé par certaines entreprises à leurs salariés, il s’agit de rentrer dans le moule corporate, au mépris des goûts et des moyens de chacun. Travailler chez soi, c’est choisir sa tenue du jour en fonction de ses envies du moment et de son budget. Liberté (d’expression), je crie ton nom !

( mais ne restez pas en pyjama ou en jogging toute la journée !)

- Ne plus jamais quitter son emploi pour suivre son conjoint…

Quand dans un couple, l’un est muté dans une autre ville, région (voire pays), le conjoint fait souvent le choix de le suivre. Jusqu’à présent, déménager rimait avec démissionner ! Avec le télétravail, il est possible de conserver son emploi tout en étant mobile géographiquement. Une aubaine pour le télétravailleur mais aussi pour les entreprises qui ont l’opportunité de garder un employé compétent mais aussi de réduire les coûts de recrutement et de formation.

- Moins d’interruptions des collègues

“Hey, Paul ! Je viens de t’emailer le PowerPoint pour la présentation de demain. Tu l’as bien reçu?”

“Oui, oui, merci Jean-Claude.”

“Cool. C’était juste pour vérifier… Tu as vu le dernier épisode de Dexter hier soir ? Terrible, hein ?”

“…”

Terrible en effet. Surtout pour Paul qui tente désespérément de se concentrer sur le rapport qu’il aurait dû remettre à son supérieur il y a déjà une heure.

- Allo ? C’est la crise ! ( non mais allo quoi ?)

La dir com est en séminaire à l’autre bout du monde ou en week-end à Marrakech ( quelle chance pour elle ! ) alors qu’une crise se déclare ? Pas de problème ! La gérer à distance devient (presque) un jeu d’enfant à partir du moment où un cadre de télétravail existe déjà.

- Les compétences priment sur la mobilité

Certaines compétences nécessaires pour un poste sont rares et pointues. La personne qui les possède n’est pas forcément mobile : handicapée, vivant dans un endroit éloignée, ne souhaitant pas déménager… Avec le travail à domicile, l’entreprise s’ouvre à toutes les compétences, sans discrimination.

Quand il est question de travail à distance, on pense automatiquement  aux fonctions liées à l’informatique de près ou de loin, ou aux grandes entreprises qui permettent à leurs employés d’oeuvrer en dehors de leur bureau. Mais ce phénomène de travail à distance ne se résume pas qu’à cela, de nombreux métiers se sont développés depuis quelques années et d’autres voient le jour chaque jour.

2- Quels sont les métiers qui se développent ou vont se développer grâce au travail à distance ? Citez 5 exemples en donnant à chaque fois une explication sur les raisons de votre choix.

Et pas des métiers auxquels on pense forcément.

La dame de compagnie 2.0

Ainsi, la dame de compagnie se met en mode web 2.0. Désormais, les seniors se sont mis aux nouvelles technologies, et s’ils sont besoin de communiquer avec leurs semblables, cela passe par des programmes tels que Skype qui leur permet également de garder le contact avec des familles parfois recomposées.

Le prof 2.0 (ou Apprenons à apprendre)

Système également utilisé dans les fonctions d’apprentissage de langue désormais. De nombreuses personnes se sont ainsi mises à l’anglais, à l’espagnol ou à l’allemand en utilisant des services qui proposent d’apprendre avec des “locaux”. Ces professeurs exercent ainsi de chez eux et dans le monde entier. Avant, les élèves devaient se déplacer pour rencontrer les professeurs, ou inversement, désormais chacun reste chez soi.

Le charcutier 1.0

Mais si l’ordinateur semble parfois essentiel pour exercer de chez soi, il ne l’est pas toujours.. En effet, les métiers d’artisanat se développent également. De nombreuses “boutiques” de pâtisserie se sont ainsi développées, comme celles de bijouterie ou encore les charcutiers-traiteurs … et dans ce cas là, pas besoin d’informatique ! (quoique pour gérer les commandes/factures) et on faisait comment avant ?

Mon “usine” 2.0 à la maison

De nos jours, les bâtiments destinés à accueillir les entreprises coûtent chers et alors qu’il y a quelques années, il fallait que les entreprises soient l’une près de l’autre afin de pouvoir toutes bénéficier des dernières technologies ( il fallait souvent un mois pour avoir une ligne téléphonique), de nos jours, tout se fait pratiquement du jour au lendemain. Et donc, on peut avoir son bureau, son usine ( grâce à la miniaturisation des outils ) chez soi: empailleur, plombier, électricien n’ont plus besoin de 2 adresses, une seule leur suffit !

L’arnaqueur 2.0 (labellisé)

De nombreux métiers se créent ainsi chaque jour et il y en a “un” qui se modifie: c’est celui d’arnaqueur ( si si , pour certains c’est un métier ! ). Que ce soit à domicile ou non, il en existe toujours. Il n’y a pas de formule miracle pour travailler quoiqu’on en dise, seul le travail paie. Même si certains proposent à des chercheurs d’emplois de devenir eux mêmes ces arnaqueurs en relayant leurs “services”, ce qui est plus que dangereux .

LES DAHUS

 

Sophie Trinquand

« Travailler à la campagne n’est pas une sinécure. Et pourtant…
A force d’observation, j’ai réussi à trouver ma place, en tant qu’accompagnateur web, indépendant et travaillant à domicile. C’était ça, ou travailler en ville.

Régulièrement confrontée à l’incompréhension du web, j’ai fait, de l’accompagnement, mon cheval de bataille. Internet n’est pas réservé aux geeks.

Accompagnement n’est pas un vain mot, et c’est pour cette raison que je préfère l’utiliser à la place de Community Manager. Pour moi, il s’agit, aussi, d’expliquer aux clients, de transmettre une connaissance. La relation humaine est très importante.

Mon domaine de prédilection est le tourisme. Et je sais pas si vous pouvez imaginer comme c’est passionnant d’ouvrir les autres à de nouveaux horizons. »

Le Blog de Sophie Trinquand « Web ‘n Vous ». Son email : teihpos73@gmail.com

Sandrine Laurent

Originaire de la région Rhône-Alpes, c’est à New York que je fais mes classes en tant que professionnel de la communication, d’abord chez l’annonceur puis en agence. Six ans plus tard, je pose mes valises à Paris. Après la communication presse, mes compétences professionnelles s’élargissent à la communication sur Internet. Une révélation pour la passionnée de Web que je suis.

Aujourd’hui, je réside de nouveau dans ma région d’origine. Un retour aux sources et une nouvelle vie professionnelle avec la création de B com’ BLOG, une agence de communication digitale spécialisée dans l’industrie des cosmétiques et de la mode.

Claire Quévy

Basée entre Grenoble et Chambéry, je travaille depuis mon domicile, pour des PME ou des indépendants. Je les aide à être visibles sur Internet tout en leur permettant de se concentrer sur leur propre savoir-faire.

Ayant signé la charte déontologique de l’Association Nationale des Professionnels du Marketing, j’ai été labellisée depuis peu « profession marketing PME ». Avec cette marque de confiance et selon les besoins, j’assure du conseil en webmarketing, l’animation éditoriale et le référencement de sites web, enfin et surtout de la stratégie de  présence sur les réseaux sociaux et du community management.

Vous pouvez suivre ma page Facebook, consulter mon tiki’mee et me retrouver sur Twitter .

Franck Girard

Très actif sur les réseaux sociaux, Franck est à la tête de Dombes Informatique Service, une société de création et d’impression numérique.
Grâce à internet, il propose à des entreprises de la France entière des enveloppes, papiers à en-têtes, cartes commerciales, flyers mais s’adresse également aux particuliers avec la réalisation par exemple de carte de visite ou de faire part.
Le twitter de DIS et sa page Facebook

Une nouvelle corde à son arc avec l’activité de Community Manager sur sa page Facebook : Fun Community Management

Olivier Jadzinski

Evangélisateurs du web, “aideur” solidaire, “entreprenaute”, “curator”, voilà le smots utilisés pour définir Olivier. Passionné du web, des “gens” et du monde de l’entreprise, il réunit au quotidien les 3 avec euKlide. Il fait la joie de tous ses compagnons en networking.
“Net angel”, Olivier accompagne les entreprises et les professionnels à améliorer leur visibilité sur internet afin de développer leur chiffre d’affaires.

Il est également co-fondateur de Web In Alps qui propose chaque année à Grenoble des conférences réunissants entrepreneurs et internautes pendant une journée, et donc la néuvième édition se tiendra le 30 Novembre prochain. Son compte twitter.

L’équipe des Dahus remercie chaleureusement Marie Texier pour son illustration et vous invite à visiter son site et sa page Facebook.